|
ПОКУПКА PIN-кодов карт оплаты. Вопросы и ответы
|
Сервис продажи PIN-кодов работает полностью в автоматическом режиме 24 часа
в сутки 7 дней в неделю без участия оператора. То есть Вам не надо никуда
и никому звонить, договариваться о встрече, передавать оплату и т.п. Процесс
заказа и оплаты происходит здесь и сейчас - на нашем сайте. Для того чтобы
купить PIN-коды карт у Вас должно быть только необходимое количество электронных
денег на Вашем электронном кошельке. Типы кошельков, с которых поддерживается
оплата - это: WebMoney WMR, WMZ, WME, Яндекс.Деньги.
Небольшое замечание: здесь и далее под термином "PIN-код"
подразумеваются серийный номер и, собственно, PIN-код карты.
Я хочу купить у Вас PIN-код, но не знаю что такое
"Электронный кошелек", "Электронные деньги" и как
пополнить электронный кошелек?
Если Вы не знаете что такое "Электронный кошелек"
и "Электронные деньги" - то сначала Вам необходимо прочитать
небольшой вводный курс по интернет-платежным системам у нас на сайте (по
WebMoney здесь, по Яндекс.Деньгам здесь
по MoneyMail здесь) или на официальных сайтах
этих платежных систем (соответственно http://www.webmoney.ru,
http://money.yandex.ru
и http://www.moneymail.ru).
Следует отметить, что кроме указанных интернет-платежных систем существуют
и другие, но самыми популярными на постсоветском пространстве на сегодняшний
день являются эти системы.
Затем Вам необходимо пополнить Ваш электронный кошелек. Способов
пополнения много. Самые популярные из них - это пополнение
при помощи карт оплаты, пополнение
через обменный пункт или пополнение через платежный терминал.
Первые два способа пополнения предоставляет наш центр, причем Вы можете
заказать на дом курьерскую доставку карт оплаты. О других способах пополнения
Вы можете узнать на сайтах платежных систем.
Имея средства на электронном кошельке Вы можете произвести покупку не
только PIN-кодов карт оплаты на нашем сайте, но и оплатить товары и услуги
в других интернет-магазинах.
Как происходит покупка PIN-кода
Итак у Вас есть электронный кошелек и средства на нем.
Как купить PIN-код?
 |
|
Шаг 1 Выбираете из списка кодов необходимый
Вам (щелкаете по строчке с названием кода). Если какого-то номинала
в списке нет - это означает что в данный момент он закончился. Наш
оператор отслеживает подобные ситуации и старается своевременно пополнять
запас кодов. Но если Вы считаете что процесс ожидания затягивается
- не стесняйтесь - сообщите нам об этом любым удобным для Вас способом.
Мы примем необходимые меры. |
 |
|
Шаг 2. Переходите на страницу описания карты
- читаете описание товара и, если Вас все устраивает, нажимаете кнопку
"Оплатить" и переходите на шаг 3. |
 |
|
Шаг 3 Вы на странице выбора способа оплаты.
Выбираете способ которым Вы хотите оплатить PIN-код. Здесь следует
дать некоторые пояснения: Под покупкой за "наличные"
подразумевается оплата через платежные терминалы "Элекснет".
Отметим, что в Рязани данная терминальная сеть не присутствует (по
состоянию на август 2008г) поэтому данный способ оплаты Вы можете
пропустить. Если Вы хотите купить карту или PIN-код именно за наличные
(или по безналичному расчету) - то это Вы сможете сделать на другом
нашем сервисе здесь.
Из оставшихся способов оплаты выберите WebMoney или Яндекс.Деньги.
Покупка за Яндекс.Деньги обойдется несколько дороже поскольку на стоимость
карты накладывается стоимость обменных операций. Далее: ещё раз нажимаете
кнопку "Оплатить" и переходите на сервис оплаты платежной
системы. Здесь Вам надо будет подтвердить списание с Вашего кошелька
необходимой для оплаты суммы.
Все - процесс оплаты закончен. Деньги поступили к нам, а Вы сразу
же получаете Ваш PIN-код.
Также есть интересный способ оплаты "WMZ-карта" или
"WMR-карта". Преимущества оплаты данным способом
в том, что Вы можете вообще не иметь электронный кошелек. Оплата производится
путем ввода номера и PIN-кода имеющейся у Вас WMZ или WMR карты. Причем
с карты будет списана только сумма, необходимая для оплаты Вашей покупки.
Пример: У Вас есть карта WMZ 50. На карте 50$. Вы покупаете PIN-код
стоимостью 4$. После проведения оплаты на Вашей WMZ карте останется
46$, которые Вы можете использовать для других покупок, и не только
в нашем, но и в других магазинах. Напомним WMZ, WMR, WME и другие
карты Вы можете заказать у нас здесь
с доставкой
на дом или в офис. |
Как происходит доставка оплаченного
PIN-кода? Как восстановить утерянный PIN-код?
PIN-код может быть доставлен на Ваш e-mail. Для этого введите адрес Вашего
электронного почтового ящика в поле "Выслать копию товара на e-mail"
на странице выбора способа оплаты (смотрите предыдущую картинку).
Вы в любое время и неограниченное число раз можете получить любой когда-либо
купленный у нас PIN-код. Для этого просто перейдите на страницу
оплаты и выберите способ оплаты купленного Вами PIN-кода). Далее следуйте
указаниям системы.
Я знаю, что есть возможность покупки
PIN-кодов в кредит. Как этим воспользоваться?
Да такая возможность есть. Покупка в кредит становится
возможной даже при нулевом балансе Вашего электронного кошелька. Для того
чтобы Вы могли воспользоваться этой возможностью - Вам необходимо некоторое
время поработать с нами обычным способом (т.е. покупать у нас любые PIN-коды
по предоплате, не в кредит), а также мы должны получше узнать Вас. Для
этого в системе электронных платежей WebMoney существует процедура аттестации.
Аттестация - это добровольный отказ от анонимности при работе с электронными
платежами. Получая аттестат WebMoney - Вы повышаете уровень доверия к
Вам со стороны других участников системы электронных платежей.
Вы можете получить начальный или персональный аттестаты
в нашем центре. Подробнее о системе аттестации смотрите здесь.
PIN-код который я купил "не работает"
Иногда это случается. Но, к счастью, достаточно редко.
Код может не работать по двум причинам: проблемы непосредственно у Оператора,
код которого Вы купили или проблемы предпродажной подготовки у нас. Дело
в том, что хотя процесс продаж кодов полностью автоматизирован всю предпродажную
подготовку кодов проводят люди. А людям свойственно иногда ошибаться.
Как известно, не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Отнеситесь к данной ситуации спокойно, не нужно сразу же
"кричать" на весь интернет, что Вас ограбили, что кругом одни
мошенники и т.п.
Ваши действия должны быть следующими: отправьте запрос в службу техподдержки
Оператора на предмет выяснения работоспособности карты (для этого обычно
требуется отправить в техподдержку также серийный номер карты) и параллельно
свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом
и также собщите тип, номинал и серийный номер карты.
Если проблема исходит от нас - в кратчайшие сроки мы решим этот вопрос
- либо заменим неработающий код либо вернем оплату. Если проблема в биллинговой
системе (системе учета) Оператора - то здесь уже Оператор будет решать,
что делать с неисправной картой. В любом случае проблема будет разрешена.
У меня остались вопросы...
Свяжитесь с нашим Оператором любым удобным
для Вас способом и получите ответы на все интересующие Вас вопросы.
|
